“有些老年人客户还是习惯使用现金，没有足够的零钱找零确实麻烦，现在晋江农商银行提供的“零钱包”兑换服务真的太贴心了！”一名菜市场摊主感慨道。

为进一步提升老年人及外籍来闽人员支付便利性，持续优化现金支付环境，晋江农商银行紧盯民生重点场景，全面推进“零钱包”兑换服务，为出租车、菜市场、药店、景区等涉老、涉外重点领域提供“零钱包”现金服务，缓解商户备付金不足无法找零及纸币破旧、整洁度较低等难题。

什么是“零钱包”

“零钱包”是指银行将一定面额及数量的人民币预先装入银行特定“零钱包”包袋，为客户提供快速高效的零钱兑换服务，满足客户零钱兑换需求，便利老年群体、外籍来闽人员等各种客户群体的现金备付找零。目前我行“零钱包”主要分为200元、300元和500元等多种规格，也可根据客户实际需求进行个性化定制。“零钱包”内有20元、10元、5元和1元四种面额钞（币），采用防水布和拉链设计，在满足客户零钱需求的基础上，也能让客户放置证件、银行卡等小物件，实现“一包多用”。

如何兑换“零钱包”

目前我行提供网点现场兑换、预约上门兑换两种“零钱包”兑换模式，在各营业网点建立“零钱包”快速兑换通道，常备“零钱包”，实现客户即来即兑；同时，精准对接网约车、药店、商超、机场、景点等涉老涉外领域重点商户，提供预约上门兑换服务。

下阶段，晋江农商银行将不断丰富“零钱包”使用场景，进一步了解各个现金使用主体的找零需求，在涉老、涉外领域主动提供现金兑换服务，营造便利、稳定的现金流通环境。