当前位置:首页 > 关于我们 > 新闻中心 > 行社动态

晋江农商银行成功堵截电信诈骗,守护客户资金安全

文章作者:晋江农商行01文章发布时间:2024年09月21日

近期,晋江农商银行全面加强警银协作,成功堵截多起电信网络诈骗,帮助群众避免经济损失十余万元,成功守护群众“钱袋子”。

事件一:

兴华分理处与内坑派出所警银联动,帮助客户识破骗局,避免经济损失3.64万元。

近日,冉某来到我行兴华分理处办理非柜面业务限额调额及个人转账业务,网点柜员按照业务流程要求询问了解客户情况,客户回答顺畅,但不时看手机并一直保持与诈骗嫌疑人联系,且时间持续较长。柜员出于职业警觉性,与客户沟通后判断该客户被骗,立即劝阻该笔转账,但客户仍坚持转账汇款。柜员立即与内坑派出所联系,警察迅速到达网点对客户进行劝导和制止,客户如梦初醒,才发现自己被诈骗,终止了该笔转账,成功避免3.64万元的经济损失。兴华分理处柜员严格落实岗位职责、工作认真负责的态度获得客户的认可和赞誉。

事件二:

安海支行与当地警方协作,成功拦截电信网络诈骗,避免经济损失10万元。

近日,客户谢某来到安海支行办理业务,称其儿子被传销组织骗往缅甸,有人让他汇款交赎金给公安机关,就可将其儿子赎回。柜员立即意识到该客户可能正在遭受诈骗,立即上报总行运营管理部并报警,同时对客户进行劝说和风险提示。警方随即赶来,对客户进行普法教育,成功帮助客户避免经济损失10万元。

温馨提示

近期,以申请贷款为由要求刷流水、汇款赎回亲人等电信网络诈骗冒头,面对诈骗分子的花言巧语和精心伪装,一定要保持高度警惕,切勿轻信他人,不随意向陌生人转账。同时,请妥善保管好自己的银行账户,切勿向他人出售、出租、出借银行账户。