松溪农信联社始终秉承“以客户为中心”的服务理念，充分发挥自身优势，积极履行社会责任，下沉服务重心，用更有温度、更有速度的有力举措强化上门服务，满足广大老年客户群体的金融需求，积极履行“松溪人自己的银行”应尽的责任。

近日，松溪农信联社茶坪信用社了解到，茶坪乡林下村的张大妈和李大爷需要办理社保卡激活业务，但由于张大妈患病行动不便、李大爷下身瘫痪，均无法独自前往茶坪信用社办理，在了解到这一情况后，茶坪信用社工作人员申请上门为其办理相关手续。

到了约定的时间，茶坪信用社两名工作人员准时到达张大妈和李大爷家，在留存好相关影像资料后，快速地为他们办理了社保卡激活业务。离别之际，工作人员暖心的对张大妈和李大爷说:“我给您留个联系电话，有什么需要您可以随时拨打这个电话进行业务咨询，如需上门服务，我们也会尽早给您安排。”两位老人和他们的家属听了深受感动，多次对茶坪信用社工作人员的热心服务表达了充分的肯定，感谢之辞溢于言表。

小小的举动，感动了客户，温暖了人心，拉近了农信社与客户之间的距离。客户需求在哪里，松溪农信联社的服务就延伸哪里，持续将普惠金融落实到实处，让老年人享受“触手可得”的便捷金融服务，是松溪农信联社践行“金融为民　消保先行”的实践举措。

做好老年客户的贴心人，打造老百姓身边最有温度的银行，我们永远在路上。