沙县农商银行关于2024年3·15消费者权益保护高管接访安排公示
文章作者:沙县农商行01文章发布时间:2024年02月23日
为进一步畅通消费者维权渠道,保障消费者合法权益,及时有效解决消费者反映的突出问题和热点问题,做好领导干部定期接待来访工作,现将接访工作有关事项公示如下:
一、接访时间:2月27日、3月7日,上午9:00-11:00,
二、接待地点:三明市沙县区李纲中路100号沙县农商银行一楼接待室
三、受理范围:反映因购买本行产品或办理相关业务,与本行或本行员工产生的纠纷;反映本行内部管理问题、其他可由本行处理的相关事项;对本行经营管理、服务质效等提出意见、建议等。
四、接待安排
接访时间 | 接访领导 | |
姓 名 | 职 务 | |
2024年2月27日 | 田玉成 | 沙县农商银行党委成员、总行副行长 |
2024年3月7日 | 田玉成 | 沙县农商银行党委成员、总行副行长 |
备注:
1、群众来访时应提供本人基本情况、联系方式和来访事由,由本行工作人员填写高管接诉情况登记表,对于能够当场答复和解决的接待事项,应当场进行解决和处理,并督促有关部门、人员办理;对于无法当场答复和解决的接待事项,将在三个工作日内予以答复。
2、根据情况由涉及事由的条线部门负责人陪同接访。
3、联系电话:0598-5846516。
福建沙县农村商业银行股份有限公司
2024年2月23日