当前位置:首页 > 关于我们 > 新闻中心 > 行社动态

优化支付服务!仙游农商银行多形式开展“零钱包”兑换活动

文章作者:仙游农商行01文章发布时间:2024年05月16日

  为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币专项整治工作的相关要求,提高广大人民群众对拒收人民币违法行为的认识。近期,仙游农商银行在辖内组织开展“零钱包”兑换系列宣传活动,全力满足商户和公众日常找零备付的现金需求,维护人民币法定货币地位。

  发挥网点阵地优势,将客户“引进来”。我行通过在网点公众教育区摆放整治拒收人民币现金宣传折页,开辟“零钱包”兑换绿色通道,安排工作人员在客户等候期间向其派发宣传折页及发放零钱包兑换联系卡等方式,广泛宣传拒收人民币违法行为的危害性,提醒广大群众在消费过程中要维护自身合法权益,遇到拒收现金的情况要及时向有关部门投诉。同时,提前备好各种票面零钱,以满足广大客户的日常兑换要求。对于需要大量零钱的客户,工作人员积极为客户预约兑换。

  聚焦重点服务场景,让员工“走出去”。在依托网点开展宣传服务的同时,我行积极走进辖内商户门店,面对面开展“零钱包”兑换服务,张贴支持现金支付标识,同时向商户宣讲拒收现金属于违法行为,提醒商家应当依法接受人民币现金支付,并现场讲解真假人民币的辨别技巧。

  通过此次系列宣传活动,不仅强化了公众对人民币作为法定货币的认识,还提升了广大商户对维护现金流通重要性的认识。下一步,仙游农商银行将继续践行“金融为民”初心,持续做好现金服务工作,积极推广“零钱包”兑换,全力保障人民群众的现金服务需求。